Hizmet Koşulları

Bu metin İngilizce sürümün çevirisidir. Aralarında fark olursa İngilizce sürüm geçerlidir.

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Bu Hizmet Koşulları ("Koşullar"), TapaTap'in kullanımına ilişkin olarak sizinle, Kaliforniya'nın Irvine şehrinde bulunan Tugce Ventures LLC ("TapaTap", "biz") arasında yapılan bir sözleşmedir. TapaTap; stantlarımızı ve kartlarımızı, tapatap.link üzerindeki bağlantıları, app.tapatap.app adresindeki paneli ve ilgili hizmetleri kapsar. Hesap oluşturarak, bir stantı sahiplenerek veya TapaTap'i kullanarak bu Koşulları, Yorum Talep Politikamızı, İade Politikamızı ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

1. TapaTap'i kimler kullanabilir

TapaTap işletmelere yönelik bir hizmettir. En az 18 yaşında olmalı ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. TapaTap'i bir işletme için kullanıyorsanız, bu Koşulları o işletme adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz; "siz" ifadesi o işletmeyi de kapsar.

2. TapaTap ne yapar

Her TapaTap stantı veya kartı, çipinde ve QR kodunda alan adımız (tapatap.link) üzerinde tek bir kısa bağlantı taşır. Biri telefonunu yaklaştırdığında veya kodu okuttuğunda onu sizin seçtiğiniz sayfaya (örneğin Google yorum sayfanız, Google Haritalar, Instagram, web siteniz veya menünüz) yönlendiririz ya da TapaTap profil sayfanızı gösteririz. Paneliniz bağlantılarınızı, profil sayfanızı, ekibinizi ve planınızı yönetmenizi sağlar ve stantlarınızın kullanımıyla ilgili istatistikleri gösterir.

Hedeflerinizi değiştirdiğinizde stantların çalışmaya devam etmesi için tapatap.link alan adının ve bağlantıların nasıl yönlendirildiğinin kontrolü bizde kalır. TapaTap'in arkasındaki teknolojiyi istediğimiz zaman güncelleyebiliriz.

3. Hesabınız

• Bize doğru bilgi verin ve bilgilerinizi güncel tutun.
• Şifrenizi ve doğrulama kodlarınızı gizli tutun. Ekip üyelerinizin yaptıkları da dahil olmak üzere hesabınızda olanlardan siz sorumlusunuz. Hesabınızın risk altında olduğunu düşünüyorsanız bize hemen [email protected] adresinden bildirin.
• Ekip üyelerini istediğiniz zaman ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz.

4. Stantlar, sahiplenme ve devir

• Hediye stantlar: Bizim veya bayimizin size ücretsiz verdiği stant, hiçbir koşula bağlı olmaksızın sizindir. Bunun için size asla fatura göndermeyiz.
• Sahiplenme: Bir stantı, mektubundaki tek kullanımlık claim koduyla sahiplenirsiniz. Claim kodu yalnızca bir kez çalışır; kod size ulaşmadıysa bizimle iletişime geçin.
• Devir: İşletmenizin sahibi değişirse, mevcut sahip panelden tek kullanımlık bir devir kodu oluşturabilir. Yeni sahip bu kodu kullandığında önceki sahip ve ekibi erişimini kaybeder.
• Bayiler: Stantınızı yetkili bayilerimizden birinden aldıysanız, bayi size TapaTap konusunda yardımcı olabilecek bağımsız bir işletmedir ve işletmenizin hesabını ve istatistiklerini görebilir. TapaTap'in kendisine ilişkin sözleşmeniz bizimledir.

5. Planlar

• Deneme: Yeni sahiplenilen her işletme 30 gün Pro kullanır. Ödeme yöntemi gerekmez ve deneme bittiğinde sizden ücret alınmaz.
• Ücretsiz plan: Denemeden sonra stantınız Ücretsiz planda çalışmaya devam eder: tek hedef, ayda en fazla bir hedef değişikliği, temel kullanım sayıları ve gösterildiği durumlarda bağlantınızdan önce kısa bir TapaTap sayfası.
• Pro Yıllık: Abone olduğunuzda ve sonrasında, siz iptal edene kadar her 12 ayda bir o tarihteki fiyattan otomatik olarak faturalandırılır. İstediğiniz zaman Panel → Abonelik → Aboneliği iptal et yolundan iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan yılın sonunda geçerli olur ve başka ücret alınmaz. Her yenilemeden önce hatırlatma e-postası göndeririz ve yenileme fiyatı değişecekse önceden bildiririz.
• Pro 3 Yıl: 36 ayı kapsayan tek seferlik bir ödemedir. Otomatik olarak yenilenmez ve sizden tekrar ücret alınmaz. Süresi bitmeden önce size e-posta göndeririz.
• Business ve diğer planlar: Sunduğumuzda koşulları satın almadan önce gösterilir.
• Fiyatlar ve vergiler: Fiyatlar ödeme yapmadan önce gösterilir ve ABD doları cinsindendir. Geçerli olduğu durumlarda vergiler eklenir. Ödemeler Stripe tarafından işlenir.
• Ücretli bir plan sona erdiğinde: Stantınız Ücretsiz plana geçer. Profil sayfası tek bir hedefe (Google yorum sayfanıza) döner ve yeniden yükseltme ihtimaline karşı profil ayarlarınızı 12 ay saklarız.

İadeler İade Politikamızda düzenlenmiştir.

6. Yapay zekâ özellikleri

Paneldeki bazı özellikler yapay zekâ kullanır; örneğin bir yoruma yanıt taslağı yazmak.

• Yapay zekâ özellikleri kredi kullanır. Pro ve Business planları, bir sonraki aya devretmeyen aylık bir kredi miktarı içerebilir; bizim verdiğimiz deneme ve ücretsiz krediler ile satın aldığınız krediler, siz kullanana kadar hesabınızda kalır. Kredilerin nakit değeri yoktur, devredilemez ve hesabınız kapandığında sona erer.
• Yapay zekâ sonuçları hatalı olabilir. Her sonucu kullanmadan önce gözden geçirin; yayımladıklarınızdan siz sorumlusunuz.
• Yapay zekâ özelliklerini yorum yazmak, müşterilerin yerine geçmek veya Yorum Talep Politikamızın yasakladığı herhangi bir şey için kullanmayın.
• Gönderdiğiniz içerik, Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde, ilgili özellik için kullandığımız yapay zekâ sağlayıcısı tarafından işlenir.

7. Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• bir stantı yasa dışı, yanıltıcı, zararlı veya güvensiz bir şeye (kötü amaçlı yazılım, oltalama ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik dahil) yönlendirmek;
• Yorum Talep Politikamızın yasakladığı şekillerde yorum istemek; buna yorum filtreleme (gating), yorum karşılığı teşvik ve sahte yorumlar dahildir;
• herhangi birinin yerine geçmek ya da Google, Yelp veya başka bir platformla ilişkinizi yanlış göstermek;
• bizimle bir bayi sözleşmesi olmadan TapaTap'i yeniden satmak veya kendi hizmetinizmiş gibi sunmak;
• TapaTap'e müdahale etmek, onu yoklamak veya aşırı yüklemek ya da sağladığımız arayüzler dışındaki yollarla erişmek.

Hedefler, izin verilen web siteleri listemizde ya da sizin doğruladığınız bir web sitesinde olmalı ve güvenlik kontrollerimizden geçmelidir. Bir hedefi reddedebilir ya da bu Koşulları ihlal eden veya ziyaretçileri riske atan bir bağlantıyı veya stantı askıya alabiliriz.

8. İçeriğiniz

Logonuz, bağlantılarınız ve profil bilgileriniz gibi TapaTap'e eklediğiniz içeriğin tüm hakları sizde kalır. TapaTap'i size ve stantlarınızı kullanan kişilere sunabilmemiz için bu içeriği barındırmamıza, kopyalamamıza, göstermemize ve işlememize izin verirsiniz. Bu içeriği kullanma hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

9. Haklarımız

TapaTap, yazılımı, tasarımı ve markası bize ve lisans verenlerimize aittir. Bu Koşullar, TapaTap'i burada açıklandığı şekilde kullanmak dışında size bunlar üzerinde herhangi bir hak vermez. Bize fikir veya geri bildirim gönderirseniz, bunları size karşı bir yükümlülük doğmaksızın kullanabiliriz.

10. Diğer hizmetler

TapaTap ziyaretçileri Google, Yelp ve Instagram gibi başkalarının işlettiği hizmetlere yönlendirir ve Stripe ile Google gibi sağlayıcıları kullanır. Bu hizmetleri kontrol etmeyiz ve bunlardan sorumlu değiliz; bu hizmetlerin kendi koşulları geçerlidir.

11. Kullanımın sona ermesi

TapaTap'i istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilir ve ücretli bir planı 5. bölümde açıklandığı şekilde iptal edebilirsiniz. Bu Koşulları ihlal eden, başkalarını riske atan veya yasa dışı amaçlarla kullanılan bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz; yasa veya güvenlik engel olmadıkça bunun nedenini size bildiririz. TapaTap'i bir gün sonlandırırsak size makul bir süre önceden haber veririz.

12. Garanti reddi

TapaTap "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. TapaTap'i çalışır ve güvenli tutmak için çaba gösteririz; ancak kesintisiz veya hatasız olacağını, belirli sayıda kullanım, yorum veya sonuç elde edileceğini ya da Google gibi platformların işletmenizi nasıl sıralayacağını garanti etmeyiz. Yasanın izin verdiği ölçüde; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve hak ihlali olmaması dahil tüm zımni garantileri reddederiz.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği ölçüde TapaTap; dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir veya veri kaybından sorumlu olmaz. TapaTap ile ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ayda TapaTap için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yasa gereği sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.

14. Tazminat

İçeriğinizden, hedeflerinizden, yorum isteme şeklinizden veya bu Koşulları ya da yasayı ihlal etmenizden doğan üçüncü kişi taleplerine karşı TapaTap'i savunur ve tazmin edersiniz.

15. TapaTap hakkındaki yorumlar

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yorumlar dahil olmak üzere TapaTap hakkındaki dürüst görüşünüzü paylaşma hakkınızı sınırlamaz.

16. Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yeni tarihiyle yayımlarız ve önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce hesap sahiplerine e-postayla bildiririz. Bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra TapaTap'i kullanmaya devam ederseniz yeni Koşullar geçerli olur. Değişiklikler, önceden satın aldığınız ücretli dönemi etkilemez.

17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Kaliforniya hukukuna tabidir. Her türlü uyuşmazlık Kaliforniya'nın Orange County bölgesindeki eyalet veya federal mahkemelerde çözülür; siz ve biz bu mahkemelerin yetkisini kabul ederiz.

18. Genel hükümler

Bu Koşullar, atıfta bulunduğu politikalarla birlikte, TapaTap konusunda sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamıdır. Bir hükmü uygulanamaz hale gelirse geri kalanı geçerliliğini korur. Bu Koşulları onayımız olmadan devredemezsiniz; biz ise TapaTap'in birleşmesi veya satışı kapsamında devredebiliriz. Bir hakkımızı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

19. İletişim

Tugce Ventures LLC, Irvine, Kaliforniya · [email protected]